售后服务的具体操作有三种方式：

**种方式：电话服务

客户可以通过热线电话得到我方的售后服务。通过电话及传真，该电话和传真将会自动转接给我方的售后工程师。也可以通过电子邮件方式（中、英文皆可）发送到服务部的公共电子邮箱。这些电子邮件将自动进入技术服务队列，得到处理。这样做的好处是，如果负责该项目的工程师出差，其他工程师可以接手处理有关服务问题。不会因为电子邮件发给个人邮箱，由于出差而未得到及时处理。

第二种方式：Email服务

客户可以随时通过Email与我方工程师进行联系，以便解决一些电话服务中不易表述清楚的问题。

技术支持E-mail：656831861@qq.com。

第三种方式：现场服务

售后工程师现场解决问题并进行技术指导。